支援ガイド
はじめてでも、
6ステップで支援できます。
準備が3つ、支援が3つ。あなたの状況に合わせて、どこから始めればいいかを案内します。
準備（支援の前に、一度だけ）
ステップ 1: ログインするここから
Googleまたはメールの確認コードでログインします。閲覧だけなら登録は不要です。
ステップ 2: ウォレットを用意する
MetaMaskなど、自分で管理する対応ウォレットを用意します。
秘密鍵・リカバリーフレーズは誰にも渡さないステップ 3: JPYC・USDCを用意する
プロジェクトが受け付ける通貨で、支援する額をウォレットに用意します。
JPYCは、JPYC EXで日本円から発行できます口座開設と所定の本人確認が必要です。CrowdBoostとは別のアカウントです。
JPYC EX｜口座開設・利用案内 公式・別タブ支援時のガス用のPOL・ETHは不要
支援（プロジェクトごとに）
- 支援したいプロジェクトのURLをコピー
- MetaMaskなどのアプリ内で「ブラウザ」を開く
- URL欄に貼り付けて開き、支援を続ける
ステップ 4: リターンを選ぶ
提供内容・時期・対象地域・送料・返金条件を確認して「このリターンを選択」へ。
ステップ 5: 連絡先とウォレットを確認
連絡先と、必要な場合は配送先を入力し、ウォレットを接続します。
署名 1回この署名では送金しませんステップ 6: 署名して、支援完了
金額・通貨・送金先を確認して署名します。利用許可は今回の支援額のみです。
署名 2回
「支援完了」が出たら完了です
- 完了画面とメールで、金額・プロジェクト名・送金記録を確認
- 応援カードは保存して、SNSでシェアできます
- お届け予定や進捗は、プロジェクトの活動報告で確認
「確認中」のまま進まないとき追加で支払わず「状況を再確認」を押してください。画面を閉じた場合も、同じアカウントでプロジェクトを開き直して確認できます。
困ったとき
支払えたか分かりません。もう一度押してよいですか？
まず支援画面の「支払い状況」と「状況を再確認」を確認してください。「送信状況を確認中」「入金確認中」の間は追加で支払わず、完了を待ちます。同じリターンへの15分以内の重複申込みを制限していますが、完了確認の代わりにはなりません。
残高があるのに支援できません。
接続中のアドレス、支払い通貨、ネットワークを確認してください。JPYCはPolygon、USDCはBaseです。同じ名前の別トークンや別ネットワークの残高は利用できません。受付期間・対象地域もご確認ください。
目標未達や中止の場合、返金されますか？
All-in方式のため、目標未達だけを理由に自動返金はされません。成立した送金はウォレットで取り消せません。中止・返金は各プロジェクトの条件に基づきオーナーが対応し、返金時のガス代は返金する側が負担します。
ほかの質問を見る（4件）
クレジットカードやサイト内での交換は使えますか？
クレジットカード決済、トークンの購入・交換（スワップ）には対応していません。支援画面に表示される対応トークンを、事前にウォレットへ用意してください。
リターンが届かない・予定が変わった場合は？
プロジェクトの活動報告とお届け予定を確認し、掲載された問い合わせ先からオーナーへご連絡ください。CrowdBoostの掲載審査は、プロジェクトの実現やリターン・返金を保証するものではありません。
紹介報酬を受け取るには？
紹介プログラムが有効なプロジェクトで条件に同意し、受取ウォレットを確認して専用リンクを取得します。通常のシェアURLでは報酬を計測しません。入金確認後、オーナーが成果を確定して別途支払います。
海外からの参加・海外への提供は？
すべての国・地域での利用を保証するものではありません。サービスの利用対象地域に加え、各プロジェクトの配送・提供地域、送料・関税負担、対応言語を確認してください。
安心して利用するために
秘密鍵・リカバリーフレーズは誰にも渡さず、署名内容を必ず確認してください。ウォレット接続・送金には資産を失うリスクがあります。株式会社クロスパは任意の金銭補償制度を設けていません。法令上の責任や利用者の権利は除かれません。